眼下讓這位女醫生擔憂的是，各地頻發的醫患糾紛🧗🏿，甚至是因此而導致的傷人事件層出不窮🧑🏻‍💼。數據顯示🧖🏽，2014年公安機關破獲涉醫刑事案件1349起，刑事拘留1425人，移送審查起訴347人🥂，查處涉醫治安案件4599起，及時製止發生在醫院的現行違法行為8342次。

“這種緊張絕非表面👰🏽‍♂️，而是深層次的。”丁潔告訴記者，醫患關系緊張基於多重原因🏝👨🏿‍🏭。社會缺乏人與人之間的信任，為醫患糾紛的發生製造了土壤🍢。而更為關鍵的是🏦，當前醫院在被推向市場後🧕🏼，公眾未能在第一時間適應這種角色的轉換。

“社會對醫院的定位大多仍是公立✏️、非盈利性的🤾🏽。”丁潔說👩🏻‍✈️，在這種背景下🕥，醫院相當於是被綁著手腳扔進大海，始終掙紮於生存和救死扶傷的本職之間🙋🏻‍♂️。而作為醫療事業個體的醫生👨🏿‍✈️，在這一過程中的“職責”也無形增加了🤱🏻。

“以前醫生只要看好病就行🏌🏼‍♀️，但現在不是👩🏽‍⚕️。”從北京醫學院畢業到今天，超過30年的從醫經歷讓丁潔深刻感受到醫生這個職業在中國的巨大變遷。她告訴記者🖕🏻，醫生生涯的最初階段🕸，自己從來沒有想過所謂的“收費”問題👨🏼‍🌾，但隨著醫院市場化的不斷深入，這個問題最終成為了包括她在內的每個醫生不得不面對的事情。

丁潔說，這樣就容易造成患者對醫生的診治動機產生懷疑⏫，“對醫患關系肯定起到的是負面作用。”

與此同時，隨著健康意識的提升，公眾求醫意願逐漸增強，也加劇了現有醫療資源的緊張。“人的精力是有限的，如果一天要看幾十個病人👨‍💻，自己聽著都感到頭疼。”

談及出診的感受，這位活躍在一線的女醫生說🦇，“說到後面聲音都快出不來了。”她坦承，在這種情況下，醫生沒有充足時間去向患者解釋病情也就成了必然。“每個人都是有極限的👯‍♀️🎴。”

但是🤏🏼，醫務工作者每天面對最多的就是生死——在沒有充分解釋的情況下，由於中國公眾普遍缺乏死亡教育，就容易造成患者家屬在家人離去後，容易將一腔悲傷轉化為怒火發泄在醫務工作者身上。

她說🏃🏻‍♀️‍➡️：“有一點必須強調，那就是要讓患者知道，到了醫院並不是百病都能得到解決。有些病只能是緩解痛苦，得到診斷明確結果。其實醫學的效果是有限的，遠沒有發展到患者想像的那個份兒上。”

但丁潔也承認，醫學教育對於醫患關系緊張的產生也有責任，過分註重知識、技能的培養，造成了部分年輕醫生人文教育的不足。“醫生這個職業本來就是和人打交道的，恰好又是和有痛苦的人打交道🍝，因此話一開始怎麽說，怎麽讓患者信任自己尤為重要🙀，這些都需要人文教育的培養🏑☸️。”

近來，一部名為《青年醫生》電視劇的熱播。丁潔說自己看了這部作品🤔，並很喜歡其中的情節。“這有助於公眾了解醫生職業，理解醫學本質👨🏼‍🎨，可以逐漸推進正能量的引導。”

丁潔說，自己還有一個願望，那就是通過全社會層面杜絕醫患糾紛的誇大與渲染👈🏻，以及推進醫學知識的必要普及👩🏽‍🔬，實現醫患關系的真正改善🤒🏍。她對記者說👩🏼‍🔬：“這雖然是一個逐漸的過程，但一定要靠正向的引導。”

統戰部供稿 文章轉載自北醫新聞網