隨著互聯網技術的普及，電腦成為意昂体育學生的學習生活必需品，教學樓、圖書館、食堂隨處可見抱著筆記本四處尋覓電源和無線網的同學。與找不到電源或連不上無線網相比，更讓人著急的是電腦故障。電腦大家都會用，可是沒有多少人會修，硬件問題可以找廠商，軟件問題只能求助身邊的同學了。有這樣一群人，每當同學們電腦出現故障的時候，總會第一個想到向他們求助。對！就是信科青協的“電腦小隊”。

“電腦小隊”合影

夯實技術 服務燕園

信科青協全稱為“信息科學技術學院青年誌願者協會”，於2008年借助奧運會誌願服務活動的契機正式成立，是信息科學技術學院團委指導下的青年誌願組織。“電腦小隊！”這是同學們在提起信科青協時，最常冒出來的詞語，對於這個給無數燕園學子帶來便利的組織，同學們有著家人一般的親切和熱情。

同學們受益最多的“E心為你——電腦小隊”，是信科青協自成立以來延續至今的品牌誌願服務項目。“電腦小隊”主要由信科青協的技術部負責，面向廣大師生提供電腦維護方面的幫助。他們每月月末的周日借用二教場地，設立固定攤位，無論風雨，幾經寒暑，一雙雙靈巧的手為同學們排憂解難。前來尋求幫助的同學大部分是本科生，初入燕園的他們面對忽然出現的電腦故障往往不知所措。“電腦小隊”為同學帶來不少福利，我們算了這樣一筆帳，在校外清理一次電腦需要30元，重裝一次系統需要50元，“電腦小隊”一天下來能為同學們節省千元。為了能夠更好地開展服務，技術部會定期邀請信科學院的技術高手為隊員們進行專業的培訓，由富有經驗的學長傳授維修電腦的經驗，他們傳承的是過硬的技術，也是一顆服務燕園的心。

誌願者維修電腦

一心為你 不辭辛苦

每次“E心為你”活動的現場總是有很多前來求助的同學們，“電腦小隊”提供的誌願服務主要包括風扇清理、重裝系統、電腦安全維護等。急人所急，為人所需，是他們的服務理念，如果遇上比較費力的電腦問題，誌願者們常常要忙活好久。一天下來，有的隊員雙手沾滿灰塵，為了不遺失零部件，他們常常要目不轉睛地彎腰連續工作很久。但是他們卻說：“有汗水就有收獲，挺好的，累也快樂。”有一次一位同學急匆匆地抱著一部老舊的電腦趕來，原來他正在趕寫論文，電腦風扇卻忽然罷工，此時此刻，電腦小隊就像他的救命稻草一般。誌願者們二話沒說，熟練地拆卸清理，連續工作了兩個多小時才解決了問題。天已經擦黑，放在桌子上的盒飯涼了，可是卻沒有一個誌願者放下手中的工作去吃一口飯。還有一次，誌願者在現場服務中沒能幫助一名同學徹底排除電腦故障，這名同學快要放棄希望了。但是誌願者利用課余時間研究解決方法，一定要把自己的服務做到底。第二天，他們進行上門二次服務，不辭辛苦地幫同學修好了電腦。這或許是一件小事，但是正是這一件件的小事匯聚成一份真情，他們修過的電腦、幫助過的同學不計其數，而他們的目標只有一個——為他人帶來便利，帶來快樂。真誠的誌願者們用他們的服務行動贏得了同學們發自內心的感激之情，收獲了同學們的感動。

示範拆機

線上服務 貼心迅速

為了更及時地幫助廣大同學，電腦小隊還創建了自己的郵箱、人人網主頁和微博主頁，通過網絡這一快速便捷的渠道，為同學們在現場維修活動之余解答計算機日常維護的相關問題。“求問信科大神：如果我昨晚重裝了系統，只對C盤進行了更改，那我現在能恢復到重裝系統前的樣子嗎？”“請問，我的上網本出了點問題，想重裝應該怎麽弄呢？謝謝。”這樣的問題比比皆是，從電腦知識到服務計劃，從技術咨詢到表示感謝，電腦小隊的成員們在線上與線下一樣熱情且專業。

此外，每次現場維修活動前，電腦小隊都會通過未名BBS發帖招募誌願者，號召熱心的同學一起參與到誌願活動中。通過這樣的方式，電腦小隊不僅踐行了誌願服務的承諾，還宣傳了誌願服務的理念，帶動了更多的人加入到誌願者的隊伍中。

憑借專業、出色的工作水平和無私奉獻的誌願服務精神，信科青協“電腦小隊”得到了全校師生的廣泛好評，贏得了良好的社會聲譽。2012年，“電腦小隊”被評為意昂体育平台“十佳誌願服務團隊”和海澱區優秀誌願者團隊。但對於“電腦小隊”的成員來說，收獲遠不在於此。2012級的蔡少峰用一個字概括了自己的誌願行為：“值！”誌願服務不僅讓他體會到了幫助別人的快樂，還讓他認識了很多朋友。

“電腦小隊”一路走來，不斷成長，誌願服務的精神從來沒有改變過。他們仍將堅持這份信念，更加蓬勃地發展下去。

感動燕園的身邊故事”專欄的投稿郵箱：gandongpku@126.com ，歡迎廣大師生踴躍投稿，將意昂体育校園中的令人感動的人和事發給我們，將一份感動和正能量分享給每個人。

編輯：Moo